Spanish-Financial-Services-Case-Study-CDL-Version

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  • Fecha de creación enero 26, 2023
  • Última actualización enero 26, 2023

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PERFIL Y DESAFÍO DEL CLIENTE

CLIENTE: Una empresa de servicios financieros con 125 años de antigüedad
UBICACIÓN: EE.UU., Caribe y América Latina
TAMAÑO: Más de 8000 empleados

Ante la presión de la competencia en sus intentos de atraer y

retener a los empleados con más talento, la empresa descubrió a partir de cuestionarios internos que los niveles de confianza
y comunicación entre los empleados y la organización no eran óptimos.

La empresa quería desarrollar y crear una cultura de mayor colaboración y confianza, en la que el personal pudiera mantener conversaciones valiosas, sinceras y constructivas sobre el desempeño. Buscaba una solución que mejorara la colaboración y la confianza a nivel interno, en consonancia con sus objetivos de convertirse en una empresa y una fuente de empleo preferida, reforzando a la vez su marca de soluciones financieras entre los consumidores.

Sobre los Autores

Este artículo fue escrito originalmente por nuestros partners del Center For Creative Leadership –CCL– y traducido al español por el Centro Para el Desarrollo del Liderazgo. CCL analiza décadas de investigación y experiencias pioneras y expertas en el campo del liderazgo para compartir contenido que ayudará a los líderes en todos los niveles. Suscríbase a nuestros correos electrónicos para recibir los últimos artículos e ideas de liderazgo basados en la investigación directamente en su bandeja de entrada.

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